Politique d’expédition
Après confirmation de commande, Mimamod' s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 2 jours ouvrées à partir de la date de la commande. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec Mimamod' à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par Mimamod'. Toute les commandes passées à Mimamod' sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits sauf avec l'accord de Mimamod'.
Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco, les colis sont acheminés :Soit par Colissimo Suivi (avec preuve de livraison) : Le délai constaté est de 2 à 4 jours ouvrés mais peut néanmoins atteindre maximum 7 jours ouvrés à partir de la date de votre commande. Soit par Mondial Relais : Le délai constaté est de 3 à 6 jours ouvrés mais peut néanmoins atteindre maximum 14 jours ouvrés à partir de la date de votre commande. Soit par Chronopost : Livraison sous 24h (ou le prochain jour ouvré) pour toute commande passée en semaine avant 13h (hors jours férié). - Pour la Belgique, le Luxembourg, l'Espagne, l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni, l'Autriche et le Portugal, les colis sont acheminés : Soit par Chronopost : Le délai constaté est de 1 à 3 jours ouvrés mais peut néanmoins atteindre maximum 5 jours ouvrés à partir de la date de votre commande. Soit via UPS : Le délai constaté est de 2 à 4 jours ouvrés mais peut néanmoins atteindre maximum 10 jours ouvrés à partir de la date de votre commande. Soit par Mondial Relais : Le délai constaté est de 3 à 7 jours ouvrés mais peut néanmoins atteindre maximum 14 jours ouvrés à partir de la date de votre commande.
- Pour le reste de l'Europe, votre colis sera expédié soit via Chronopost, soit via Colissimo international, soit via UPS. Les délais constatés sont de 5 jours mais peuvent néanmoins atteindre 10 jours ouvrés.- Pour les DOM, votre colis sera expédié soit via La Poste (Colissimo DOM avec preuve de Livraison), soit via UPS. Le délai moyen est de 10 jours (ouvrés).- Hors Europe et pour les TOM : tous les colis sont confiés à UPS, le délai moyen est de 6 à 18 jours (jours ouvrés) selon les destinations.
Pour toutes les marchandises vendues Hors Taxes, en fonction du pays de livraison, il appartiendra au client de payer les éventuelles taxes locales à réception. Les frais de livraison sont à payer en plus du prix des produits. En cas de paiement par virement bancaire, la commande ne sera traitée qu’à réception du montant dû sur notre compte bancaire. En conséquence, les délais applicables dans ce cas courent à partir du jour de réception du paiement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés ci-dessus.
Attention : Pour les commandes livrées en dehors de l’Union Européenne, il se peut qu’à l’entrée du colis dans le pays de livraison, le transporteur vous demande de payer des frais de douane et éventuellement des frais de dossier liés au dédouanement. Malheureusement, ces taxes dépendent exclusivement des douanes du pays de destination et nous ne pourrons pas les prendre à notre charge. C'est pourquoi, nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane pour connaître le montant de ces frais et taxes.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours à nos risques. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.